Questions fréquentes

Avez-vous disponéis boutique physique où je peux me renseigner?

Comment puis-je vous contacter?

Qu'est-ce que les produits que nous offrons à ceux vendus dans les supermarchés diffèrent?

Comment puis-je commander?

Quelles méthodes de paiement acceptez-vous?

Comment puis-je garder mes produits en bon état?

Lorsque les livraisons sont faites et combien de temps il faut pour me joindre l'ordre?

Y at-il un minimum de kilos par commande?

Puis-je recevoir des ordres périodiques?

Qu'advient-il lorsque le transporteur arrive et il n'y a personne à la maison?

Puis-je commander un produit qui ne sont pas disponibles?

Avez-vous disponéis boutique physique où je peux me renseigner?

Nous sommes un portail de vente en ligne, afin de ne pas avoir magasin physique avec le public. Mais tous les doutes peuvent être envoyées par email et recevront une réponse le plus rapidement possible. Consultez notre section de contact pour plus d'informations.

Comment puis-je vous contacter?

Vous pouvez contacter notre service clientèle par téléphone ou par courriel:

- Nôtre email est: info@citrusandlife.com

- Notrê numéro de téléphone est: (+34) 964 826 523

Qu'est-ce que les produits que nous offrons à ceux vendus dans les supermarchés diffèrent?

Saveur, l'arôme et les propriétés naturelles pures. Notre produit est recueilli seulement lorsque dans une saveur optimale et de la maturation, de sorte que ses propriétés naturelles sont à des niveaux de pointe, en quelques heures, aller d'arbre en votre table. Nous cultivons pour vous d'apprécier le goût.

Comment puis-je commander?

Sur notre site: www.citrusandlife.com Pour ce faire grâce à notre portail, vous devez vous inscrire en tant qu'utilisateur, ajouter l'article que vous souhaitez "shopping" et valider la commande à travers une forme, où les conditions générales de vente sont acceptés.

Quelles méthodes de paiement acceptez-vous?

Vous pouvez choisir parmi les options suivantes pour effectuer votre paiement:

A) Virement bancaire

B)  Carte de crédit ou carte de débit (Visa, Visa Electron, MasterCard)

C) PayPal

Plus d'informations:  http://citrusandlife.com/fr/content/5-paiement-securise

Comment puis-je garder mes produits en bon état?

Une fois que vous recevez l'ordre, placez-le dans un endroit frais, sec et ventilé.

Lorsque les livraisons sont faites et combien de temps il faut pour me joindre l'ordre?

Y at-il un minimum de kilos par commande?

Puis-je recevoir des ordres périodiques?

Oui, il suffit de nous contacter et de nous dire la fréquence des commandes.

Qu'advient-il lorsque le transporteur arrive et il n'y a personne à la maison?

Il laissera un avis et essayer à nouveau. Si ce temps ne coïncide pas avec un à la maison, nous allons laisser une note avec le numéro de téléphone de l'agence la plus proche où ils vous informent lorsque la livraison se fera à nouveau (probablement le lendemain) ou si vd. Sinon, vous pouvez ramasser personnellement.

Puis-je commander un produit qui ne sont pas disponibles?

Vous pouvez l'ajouter à la liste de souhaits et nous vous informerons dès qu'il est disponible.