+34 964 826 523   info@citrusandlife.com 

This store asks you to accept cookies for performance, social media and advertising purposes. Social media and advertising cookies of third parties are used to offer you social media functionalities and personalized ads. Do you accept these cookies and the processing of personal data involved?

Necessary cookies
Necessary cookies help make a website usable by enabling basic functions like page navigation and access to secure areas of the website. The website cannot function properly without these cookies.
Nombre de la cookieProveedorFinalidadCaducidad
PrestaShop-#citrusandlife.comThis cookie helps keep user sessions open while they are visiting a website, and help them make orders and many more operations such as: cookie add date, selected language, used currency, last product category visited, last seen products, client identification, name, first name, encrypted password, email linked to the account, shopping cart identification.240 hours
Statistic cookies
Statistic cookies help website owners to understand how visitors interact with websites by collecting and reporting information anonymously.
Nombre de la cookieProveedorFinalidadCaducidad
collectGoogleIt is used to send data to Google Analytics about the visitor's device and its behavior. Track the visitor across devices and marketing channels.Session
r/collectGoogleIt is used to send data to Google Analytics about the visitor's device and its behavior. Track the visitor across devices and marketing channels.Session
_gaGoogleRegisters a unique ID that is used to generate statistical data on how the visitor uses the website.2 years
_gatGoogleUsed by Google Analytics to throttle request rate1 day
_gd#GoogleThis is a Google Analytics Session cookie used to generate statistical data on how you use the website which is removed when you quit your browser.Session
_gidGoogleRegisters a unique ID that is used to generate statistical data on how the visitor uses the website.1 day
Contenido no disponible
Carret - 0,00 €

0

Preguntes freqüents

Disposeu de botiga física on pugui informar-me?

Som un portal de venda online, per la qual cosa no disposem de botiga física de cara al públic. No obstant això tots els seus dubtes poden ser enviades via email i seran respostes el més ràpid possible. Consulta la nostra secció de contacte per a més informació.

Com puc contactar amb vosaltres?

Pots contactar amb el nostre Servei d'Atenció al Client per telèfon o per correu electrònic:

- El nostre correu electrònic és: info@citrusandlife.com

- El nostre número de telèfon és: (+34) 964 826 523

En què es diferencien els productes que oferim dels que es venen en els supermercats?

Sabor, aroma i propietats naturals en estat pur. El nostre producte només es recull quan està en òptimes condicions de sabor i maduració, de manera que les seves propietats naturals es troben en nivells màxims, en qüestió d'hores, passen de l'arbre a la seva taula. Nosaltres cultivem perquè vostè gaudi del sabor.

Com puc fer una comanda?

A través de la nostra pàgina web, i en cas de no ser possible, pot posar-se en contacte amb nosaltres via email.

Per fer-ho a través del nostre portal, cal registrar-se com usuari, afegir l'article que es desitgi a "cistella" i validar la comanda a través d'un formulari, on s'accepten les condicions generals de la venda.

Quins mètodes de pagament accepteu?

Pots triar entre les següents opcions per realitzar la teva pagament:

A) Ingrés o transferència bancària

B) Targeta de crèdit o dèbit / Redsys  (Visa, Visa Electron, Mastercard)

C) PayPal

Més informació: http://citrusandlife.com/ca/content/5-pagament-segur

Com puc conservar els meus productes en bon estat?

Un cop rebi la comanda, dipositi el producte en un lloc fresc, sec, ventilat i protegit de la llum solar.

Quan es realitzen els lliuraments i quant triga a arribar-me la comanda?

Els lliuraments es realitzen els dimarts, dimecres, dijous i divendres.

L'agència de transport passa a recollir les comandes diàriament, lliurant-los en la destinació l'endemà. Les recollides es realitzen de dilluns a dijous, de manera que les comandes que se sol·liciten en dijous, divendres, dissabte o diumenge no surten fins dilluns.

De totes maneres, les taronges per aquestes comandes no són recollides fins a aquest dilluns perquè arribin a la destinació acabades de recollir de l'arbre.

Nota: A Espanya

  • Per a comandes, abans de les 12:00
  • Es cull a la tarda i es lliura al dia següent hàbil.
  • Per a comandes, després de les 12:00
  • Es cullen al dia següent hàbil i es lliura un dia més tard.

Nota: Els enviaments a Balears solen trigar 48-72 hores, pel que t'arribaran uns dos dies més tard de la data seleccionada per al lliurament.

Més informació: http://citrusandlife.com/ca/content/1-Enviaments-i-transport

Hi ha un mínim de quilos per comanda?

No, la comanda mínima es el pes o unitat que apareix en cada producte. A més quantitat, millor preu/Kg o unitat.

Puc rebre comandes freqüents?

Sí, només ha de contactar amb nosaltres i indicar-nos la freqüència de les comandes.

Què passa quan arriba el transportista i no hi ha ningú a casa?

Li deixarà un avís i ho intentarà novament. Si en aquesta ocasió tampoc coincideix amb ningú a casa, li deixarà una nota amb el número de telèfon de l'agència més propera on l'informaran de quan es farà novament el lliurament (segurament al dia següent) o, si esteu. ho prefereix pot passar a recollir-lo personalment.

Puc fer la comanda d'un producte que no estigui disponible?

Pot afegir-lo a la llista de desitjos i li avisarem tan aviat com estigui disponible.